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当手机小号收不到短信时，您可以尝试以下方法来解决这个问题（以苹果手机为例）。
1、检查手机号码是否填写正确，确保没有填错或漏填任何数字。
2、确认手机信号良好，可以尝试到信号较强的地方再接收短信。
3、检查手机是否处于飞行模式或屏蔽了短信功能，如果是的话，请关闭飞行模式或取消屏蔽短信功能。
4、检查短信是否被拦截或过滤掉，有些手机会设置短信拦截或过滤功能，确保没有误操作导致短信无法接收。
5、重新启动手机，有时候手机会出现一些未知的问题导致无法接收短信，可以尝试重启手机来解决这个问题。
6、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储。
7、如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系运营商客服寻求帮助，他们可以帮助您查询是否存在其他方面的问题导致无法接收短信。
方法适用于苹果手机和其他大部分手机品牌，如果问题依然存在，建议您咨询专业的技术支持人员以获取更详细的帮助。